Zlepšenie riešenia elektronickej čakárne pre ambulancie

Doručená hodnota pre zákazníka

Zvýšená efektivita, bezpečnosť a spoľahlivosť elektronickej čakárne pre ambulancie.
Vylepšené softvérové a infraštruktúrne komponenty prispeli k lepšiemu fungovaniu systému.
Konzultačná podpora a dohľad umožňujú rýchle riešenie problémov a neustále zlepšovanie.
Dokumentácia pomohla klientovi získať finančné prostriedky na ďalší rozvoj.

Východisková situácia

Spoločnosť poskytujúca elektronické služby pre pacientov ambulancií, čelila potrebe zlepšiť svoje existujúce riešenie. Naším cieľom bolo zlepšiť softvér, služby, infraštruktúru, prevádzku a bezpečnosť systému.

Potreby a požiadavky zákazníka

  • Navrhnúť opatrenia na zlepšenie elektronických služieb.
  • Preskúmať súčasný stav z hľadiska softvéru, služieb, infraštruktúry, prevádzky a bezpečnosti.
  • Pripraviť nové riešenie na základe zistených potrieb a požiadaviek.
  • Podporu investície do nového riešenia.
  • Pravidelnú konzultačnú podporu a dohľad nad ďalším rozvojom riešenia.

Návrh riešenia

  1. Identifikácia potrieb na zlepšenie:
    • Zistenie hlavných problémov a požiadaviek klienta.
  2. Dôkladná analýza súčasného stavu:
    • Preskúmanie existujúceho riešenia z pohľadu softvéru, služieb, infraštruktúry, prevádzky a bezpečnosti.
  3. Návrh opatrení:
    • Pomenovanie projektov a rozdelenie ich na jednotlivé aktivity s určením priorít podľa dôležitosti.
  4. Implementácia navrhovaných opatrení:
    • Zavedenie opatrení do praxe a monitorovanie ich účinnosti.
  5. Príprava nového riešenia:
    • Dokumentácia nového riešenia zahŕňajúca všetky potrebné aspekty a vylepšenia podľa požiadaviek klienta.
  6. Podpora investície:
    • Príprava dokumentácie na zabezpečenie potrebných finančných prostriedkov.
  7. Pravidelná konzultačná podpora:
    • Zmluva o pravidelnej konzultačnej podpore, vrátane monitorovania a optimalizácie riešenia.
  8. Návrh a dohľad nad ďalším rozvojom:
    • Návrh, realizácia a dohľad nad rozvojom ďalších riešení podľa potrieb klienta.

Chcete dať informáciám vo vašej firme zmysel a pridanú hodnotu?

Napíšte nám alebo zavolajte a pomôžeme vašej firme rásť a prosperovať.
Adresa
Areál Ekonomickej fakulty
Univerzity Mateja Bela
Tajovského 10
974 01 Banská Bystrica